Política de privacidad

1. ¿Quién es responsable de tus datos?

La responsable del tratamiento es:

• Bobsagency SLU
• Av. Rosas dels Pins 99
• 08358 Arenys de Munt, Barcelona
• España
• Email: admin@bobsagency.com

2. ¿Qué datos personales recogemos?

Cuando contactas con nosotras a través de la web o por email, podemos recoger la información que nos facilitas, incluida:

• tu nombre;
• el nombre de tu empresa;
• tu dirección de email;
• la información de tu mensaje o brief de proyecto; y
• cualquier otra información que nos facilites voluntariamente.

Nuestra web y la infraestructura de alojamiento también pueden tratar información técnica básica necesaria para ofrecer y proteger la web, como la dirección IP, datos del navegador y registros del servidor.

No te pedimos datos personales sensibles a través de nuestra web.

3. ¿Para qué tratamos tus datos?

Tratamos los datos personales enviados a través de la web o por email para:

• responder a tus consultas o solicitudes;
• hablar contigo sobre posibles proyectos o servicios;
• aplicar, a petición tuya, medidas precontractuales; y
• gestionar las comunicaciones de una relación comercial existente o potencial.

Cuando tu consulta se refiere a una posible contratación de nuestros servicios, la base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya o la ejecución de un contrato, según el artículo 6.1.b) del RGPD.

Cuando el tratamiento no está directamente relacionado con un posible contrato, podemos tratar la información sobre la base de nuestro interés legítimo en responder y gestionar comunicaciones comerciales legítimas, según el artículo 6.1.f) del RGPD.

4. ¿Quién puede acceder a tus datos?

Pueden acceder a tus datos los proveedores que ayudan a Bobs a operar su web, su email y sus sistemas informáticos, cuando sea necesario para prestarnos sus servicios.

Estos proveedores actúan en nuestro nombre y, cuando procede, están sujetos a las obligaciones de protección de datos correspondientes.

También podemos comunicar datos personales cuando lo exija la ley o una autoridad pública competente.

No vendemos datos personales.

5. Transferencias internacionales de datos

Si un proveedor trata datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos de que la transferencia esté cubierta por una garantía adecuada reconocida por el RGPD, como una decisión de adecuación o las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.

6. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para la finalidad con la que se recogieron.

La información de una consulta se conserva normalmente mientras se gestiona y, después, solo el tiempo necesario para el seguimiento, el cumplimiento de obligaciones legales o la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Si la consulta se convierte en una relación con un cliente, la información pertinente puede conservarse mientras dure esa relación y, después, durante los plazos exigidos por las obligaciones legales, fiscales y contables aplicables.

7. Tus derechos

Según la normativa de protección de datos aplicable, puedes tener derecho a:

• acceder a los datos personales que tenemos sobre ti;
• solicitar la rectificación de datos inexactos;
• solicitar la supresión de tus datos;
• solicitar la limitación del tratamiento;
• oponerte a determinados tratamientos; y
• solicitar la portabilidad de tus datos cuando proceda.

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a admin@bobsagency.com.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que tus datos se han tratado de forma ilícita.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad cuando cambien nuestra web, nuestros servicios o nuestras prácticas de tratamiento de datos. La fecha al principio de esta página indica cuándo se actualizó por última vez.